静冈县立静冈癌症中心

更新:2014-6-7 14:51:08      点击:
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医院介绍

静冈县立静冈癌症中心




日本静冈癌症中心从“心”出发为患者

在静冈癌症中心,无论手术大小、时间长短,手术结束后,参加手术的全体人员,无论是世界知名专家还是普通医师、麻醉师、器械护士等,都会护送病人进入病房。并会与患者家属互道:“您辛苦了”。而后,施行手术的医生负责向家属说明手术情况后,还要将病理取材样本亲自送往病理检验室,并要在当天下午同病理室人员一起进行病理样本的分切。

一、静冈癌症中心简介

日本静冈县县立静冈癌症中心从1995年开始筹建,下设静冈癌症中心医院、静冈癌症中心疾病管理中心和静冈癌症中心研究所。癌症中心病院成立于2002年9月6日,并开始对外的诊疗工作。根据重视患者的看法,以病人为中心的方针,日本静冈县立静冈癌症中心将其经营理念确定为:对癌症采取最佳治疗方案;对于患者及其家庭成员全力支持;谋求不断的进步和发展。

其基本方针为:

(1)最佳的医疗服务。

(2)与患者坦诚交流,各科联合治疗。

(3)提供充实的缓和治疗。

(4)促进患者参加医疗服务。

(5)坚持向患者学习。

(6)探索最先进的医疗技术。

(7)努力经营和发展。

(8)为所在地的医疗事业作贡献。

(9)承担并作为癌症治疗新方法研究的中坚。

该癌症中心医院位于以东京、富士山和伊豆半岛构成的三角区(区域覆盖人口约150万)的中心,距离东京约100km。静冈癌症中心医院建院初期,临床各个部门的负责人,大部分来自东京的日本国立癌症中心,技术实力很强。

静冈癌症中心医院由于建院时间短,仪器设备都是最先进的,在全日本是首屈一指的。国际顶级水平的质子线治疗仪就有3台,这已成为静冈癌症中心的一大特色。而在我国大陆地区则只有山东省淄博市的一家私立医院里拥有一台质子线治疗仪。质子线治疗系统要求严格的地磁屏蔽,工程造价很高。质子线治疗属于无创伤、无副作用的肿瘤临床治疗手段,对于病灶位置相对较表浅的肿瘤,如鼻咽癌、上颌窦癌等,特别是那些癌症晚期,无法进行手术治疗以及手术难以彻底清除病灶的病人的疗效非常好,已挽救了很多患者的宝贵生命。

静冈癌症中心医院的缓和治疗部是其另一大特色,该治疗部拥有两个病区,共50张床位,均为单人病房,这么大规模的缓和治疗病区在全日本都是唯一的,部长安达勇教授是日本缓和治疗学会的理事长。该缓和治疗部病区有别于我国的临终关怀病房,转到这个部门来的患者,自其入院早期,缓和治疗部即介入其全部治疗过程。

癌症中心的研究所成立于2005年11月12日,下设基因诊疗研究部、免疫治疗研究部、患者家属支援研究部、新药剂开发评价研究部、看护技术开发研究部、质子线治疗研究部等研究部门。基因诊疗研究部主要从事肿瘤特异性抗体的研制和开发,免疫治疗研究部主要从事黑色素瘤、肝癌、胃癌等恶性肿瘤临床免疫治疗方法的研究和开发。目前,对于黑色素瘤的多肽免疫治疗已经进入临床Ⅲ期试验阶段。

二、“心”形院徽————真心、爱心、热心的象征

以“心”作为一个医院的院徽,很少见。而真正能够做到“从心开始,一心为患者”则更是罕见。“心”形作为静冈癌症中心医院的院徽,在静冈癌症中心医院的门诊和住院部大楼内不仅只是高高的悬挂着,而是深入至医护人员的心中。

静冈癌症中心的医护人员们真心为患者考虑,热心为患者服务。全身心付出爱心。医者父母心,静冈癌症中心的医护人员把自己抢救、诊治过的病人的生命看得高于一切。面对病人的危险表现出尽自己最大努力的态度、尽最大努力的行为、最彻底负责的理念,不仅深入人心,而且贯彻在他们的实际行动中。在静冈癌症中心的网页上,可以看到对患者及家属提供支援的专项内容,针对癌症患者及其家属对于癌症的恐惧、迷茫、忐忑不安、无所适从的心理,静冈癌症中心患者家属支援研究部编写了十多种问答集,由浅入深介绍关于癌症诊治、康复保健、保险及资助申请等相关方面的内容,包括癌症患者的护理技术、癌症治疗技术的进展、癌症患者的康复护理、癌症患者的治疗及护理的高额医疗保护、对于癌症患者家庭的经济援助等相关内容的问答集,并以英语、中文、葡萄牙语、朝鲜语等多种语言在静冈癌症中心的公共网页上发布,供大家自由下载,尽力为在日本的外国人士提供帮助和服务。

在静冈癌症中心,无论手术大小、时间长短,手术结束后,参加手术的全体人员,无论是世界知名专家还是普通医师、麻醉师、器械护士等,都会护送病人进入病房。并会与患者家属互道:“您辛苦了”。而后,施行手术的医生负责向家属说明手术情况后,还要将病理取材样本亲自送往病理检验室,并要在当天下午同病理室人员一起进行病理样本的分切。麻醉师会守护在病床旁直至患者苏醒。护士们则返回手术室进行器械的整理、清洗、消毒等事宜。而与国内的大型医院,只有麻醉师跟随患者返回病房,医生和护士则不参与的做法不同。主任医师即使上手术,也只是将难度大、关键的部分做完后即会离开,决不会坚持到手术完成(除非手术台上的患者是他的亲属)更不会将患者护送入病房。静冈癌症中心医生身上折射的这种认真负责的工作态度与职业素养、为患者及其家属高度认真负责的态度,值得我国的医务工作者好好学习。

安达勇部长为我国首都医科大学的名誉教授,他负责的缓和治疗部是静冈癌症中心医院患者死亡率最高的部门,约占整个中心年死亡人数的一半。各科中的癌症晚期、无法通过手术等手段治疗的患者,最后都会被转移到这里。每当提及每年在他的部门中有近千名患者由于医治无效而死亡时,他总是说,“我的心中很难过,也很抱歉每年在我的部门中有那么多人去世,死亡人数占了静冈癌症中心总死亡人数的一半以上。我要努力提高自己的医术,也希望癌症的治疗技术能够进步的更快一些”。他的这种自责与责任心深深地打动了我,我的心为之感动、震撼。同时内心中不由地与国内的医疗现状进行比较,其中的差距之大,难以言表。

我国医疗卫生单位的宗旨是治病救人,各个医院都倡导要热心为患者服务。相信每一位从事医疗卫生事业的人都曾宣誓要努力为患者解除病痛。然而,说来容易做时难。我国的临床医务工作者在面对患者时,又有多少人能够从心里体谅患者的苦痛,真心为患者考虑。某些医护人员对于患者的冷漠态度,反映出我国医疗卫生系统工作人员职业修养的缺失,职业道德的沦丧。

三、先进的医院联网电子诊疗病历系统、信息系统和院内移动电话网络

日本静冈县立静冈癌症中心的临床治疗应用医院内部联网电子诊疗病历系统,该电子病历系统根据不同的使用人设有各种权限。各个临床治疗部和疾病管理中心的负责人具有较高的权限,可以跨部门浏览病人的病例,而一般的住院医师只能看到本病区的病人资料,患者本人可以通过病床附近的显示系统看到各项检查结果。在电子病历上,关于同一名患者的各项生化、生理、病理等检查指标、放射线检查图片和诊断以及手术方案,相关部门的会诊记录、手术过程记录等都可以一一调出。

一般患者在接受生化检查、放射线检查2~3h后,主管医师、部门负责人就可从电子病历上看到检查的结果,不仅极大地提高了临床医生的工作效率。疾病管理中心负责临床检验、病理诊断等事务,并利用该电子病历系统进行有效的管理,有效避免医疗事故的发生,使临床出现的意外情况得到及时处理。

在我国的各大医院内则缺乏这种医学信息共享通路。虽然在一些大型医院内,对于患者的病例也实行了计算机管理,患者接受的治疗过程都由主管医师输入了计算机。但是这种电子病历不是全院联网型的,科室与科室之间是隔离的,无法调出其他科室的病历,患者的各项检查结果也必须由患者的主管医师输入计算机,无形中增加了医生的工作量,同时也存在着科室间重复劳动的问题,造成人力资源的浪费。

在静冈癌症中心工作的每个工作人员,无论长期还是短期的,正式的还是非正式的,都拥有一个自己的办公室E-mail信箱。从而使医院内部以及部门内部的联络非常方便。该邮件系统每10min即扫描一遍,新的邮件会得到及时发现,提示邮箱所有人及时处理,以免贻误事情的及时处理。静冈癌症中心为各位正式职员以及每一位进修医生、实习医生、聘任医生、见习医生都配备了一个院内小灵通,通话范围为2km,以方便于有事时能够及时取得联系。院内E-mail及电话通讯录均可从医院内部网页上下载。

四、维护患者权益,严格保密制度

日本静冈县立静冈癌症中心在对患者的诊治过程中,严格维护患者的各项权利,即患者享有接受最佳治疗的权利;了解病情进展状况和选择治疗方法、手段的权利;向主管医生以外的医生进行咨询的权利;有权接受利于疾病恢复的治疗,如精神咨询,经济问题咨询等;患者个人隐私相关情报受保护的权利等。在日本有非常严格的保护个人隐私的法律和规定,甚至如个人的家庭或手机电话号码,家庭住址等在我国不属于个人隐私的事情,在日本也不能告诉别人,因为这些均在保护之列,属于个人情报。

在保护患者个人隐私方面,静冈癌症中心建立了一整套详细的规则和实施措施。从患者的血样、手术样本的获取,到科学研究结果的发表都做了详尽的规定。与患者个人相关的任何信息都受到严密保护。静冈癌症中心实行联网电子病历,医生根据其职位高低享有不同的浏览信息的权限,住院医师可以查阅本部门患者治疗过程涉及的各项检查指标、治疗手段、手术报告及复诊、回访等各项信息。部门负责人还可以查阅其他部门患者治疗过程涉及的各项检查指标、治疗手段、手术报告以及复诊、回访等各项信息。电子病历的内容除了患者出院时应其本人或家属要求,可以打印出来交给其本人或家属外,任何人不得带出静冈癌症中心。医院管理委员会每6个月都要定期发出通知,敦促医护人员要严格遵守有关的各项规定,在任何情况下,不得谈论涉及患者隐私的话题。自静冈癌症中心成立以来,从未发生过患者个人信息泄漏的事故。

五、小结

日本静冈县立静冈癌症中心作为日本最先进的癌症治疗中心,在医院部门设立、医院管理、诊疗技术等方面居于世界领先水平。其以病人为中心的服务宗旨,更是深入人心,贯彻到静冈癌症中心每一位员工的实际行动上。静冈癌症中心医护人员身上折射出的那种认真努力的工作态度与优秀的职业素养、对患者及其家属高度认真负责的态度,值得我国的医务工作者学习。


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